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Announcements (Ansagen)

"Announcements" (Ansagen) werden verwendet, um ein "System Recording" (Systemaufzeichnung) abzuspielen, ohne dass der Anrufer eine Eingabe machen kann. Danach wird der Anrufer zu einem anderen Zielort weitergeleitet.

Konfiguration

Auf den Reiter "Applications" (Anwendungen) klicken und den Menüpunkt "Announcements" selektieren.

Bild: Announcement Menü öffnen

Um ein "Announcement" (Ansage) hinzuzufügen, muss auf "Add" (Hinzufügen) geklickt werden.

Bild: Ansage hinzufügen

Folgende Einstellungen sind beim Neuanlegen eines Announcements relevant:

  • Description (Beschreibung): <Name für die Ansage>
  • Recording (Aufnahme): <Die Systemaufzeichnung, die verwendet werden soll>
  • Repeat (Wiederholen): <Die Systemaufzeichnung erneut abspielen>
  • Destination after Playback (Ziel nach Ansage): <Ziel nach dem Abspielen der Systemaufzeichnung>

Bild: Ansage editieren

Im Anschluss auf "Submit" (Absenden) und "Apply Config" (Konfiguration anwenden) klicken.