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Homeoffice ist für viele kleine und mittlere Unternehmen Teil des Arbeitsalltags geworden. Mitarbeitende arbeiten verteilt. Kundinnen und Kunden erwarten trotzdem klare Erreichbarkeit. Damit das zuverlässig funktioniert, braucht es eine Telefonielösung, die zum Arbeitsmodell passt und nicht umgekehrt. Gerade für KMU stellt sich deshalb die Frage, wie die Telefonie organisiert sein muss, damit sie im Homeoffice alltagstauglich, übersichtlich und stabil bleibt.