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Festnetz über WLAN: So funktioniert die Telefonie mit Smartphone und PC

· 9 Minuten Lesezeit
Patrick Gmür
Bereichsleiter Vertrieb & Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung

Wer über eine Festnetznummer telefonieren möchte, braucht heute nicht mehr zwingend ein klassisches Festnetztelefon. Dank Internettelefonie lässt sich eine Festnetznummer auch auf dem Smartphone oder Computer nutzen. Eine WLAN-Verbindung genügt dafür in vielen Fällen bereits.

Doch wie funktioniert Festnetztelefonie über WLAN genau? Welche Voraussetzungen braucht es? Und was unterscheidet diese Art der Telefonie vom sogenannten WiFi Calling? Wir erklären die wichtigsten Grundlagen und zeigen, welche Möglichkeiten es gibt.

Was bedeutet Festnetztelefonie über WLAN?​

Bei der Festnetztelefonie über WLAN werden Telefongespräche nicht über einen klassischen Telefonanschluss, sondern über das Internet übertragen. Grundlage dafür ist die Technologie Voice over IP, kurz VoIP.

Das WLAN verbindet das verwendete Gerät mit dem lokalen Netzwerk und damit in der Regel mit dem Internet. Die eigentliche Telefonverbindung wird über einen VoIP-Anbieter hergestellt.

So lässt sich eine bestehende Festnetznummer beispielsweise auf einem Smartphone verwenden. Eingehende Anrufe können über eine geeignete Telefonie-App angenommen werden. Auch ausgehende Gespräche sind mit der Festnetznummer möglich, sofern der Anbieter und die verwendete Lösung dies unterstützen.

Wichtig ist dabei die Unterscheidung: WLAN ist lediglich eine Möglichkeit, auf das Internet zuzugreifen. Die Telefonie selbst funktioniert über VoIP.

Wer die technischen Grundlagen genauer kennenlernen möchte, findet weitere Informationen in unserem Ratgeber Was ist Voice over IP (VoIP)?.

Wie funktioniert Festnetztelefonie über WLAN?​

Bei einem Anruf über WLAN arbeiten mehrere Komponenten zusammen:

  1. Endgerät: Ein Smartphone, Computer oder geeignetes IP-Telefon dient zum Telefonieren.
  2. WLAN-Verbindung: Das Gerät verbindet sich drahtlos mit dem lokalen Netzwerk.
  3. Internetanschluss: Über den Router wird die Verbindung zum Internet hergestellt.
  4. VoIP-Anbieter: Der Telefonieanbieter stellt die Verbindung zum gewünschten Gesprächspartner her und ordnet die Festnetznummer dem entsprechenden Telefoniekonto zu.

Die Sprache wird dabei digital übertragen. Ein klassischer Telefonanschluss oder ein Netzwerkkabel direkt am Endgerät ist nicht erforderlich.

Die angerufene Person muss übrigens keine VoIP-App verwenden. Gespräche können auch zu gewöhnlichen Festnetz- und Mobilfunknummern geführt werden.

Welche Voraussetzungen braucht es?​

Für Festnetztelefonie über WLAN sind nur wenige Komponenten notwendig.

Eine stabile Internetverbindung​

Die Sprachübertragung benötigt vergleichsweise wenig Bandbreite. Wichtiger als eine besonders hohe Internetgeschwindigkeit sind eine stabile Verbindung und möglichst geringe Verzögerungen.

Eine schwache WLAN-Verbindung kann zu Gesprächsunterbrüchen, verzögerter Sprachübertragung oder schlechter Tonqualität führen.

Einen VoIP-Anbieter und eine Festnetznummer​

Damit Sie über eine Festnetznummer erreichbar sind und damit telefonieren können, benötigen Sie einen entsprechenden Telefoniedienst.

Bestehende Festnetznummern lassen sich häufig zu einem VoIP-Anbieter übertragen. Ob und unter welchen Bedingungen dies möglich ist, hängt vom bisherigen Anschluss und den beteiligten Anbietern ab.

Ein geeignetes Endgerät​

Für die Nutzung kommen unterschiedliche Geräte infrage:

  • Smartphone: Telefonieren über eine VoIP-App für iOS oder Android.
  • Computer oder Laptop: Telefonieren über ein Softphone mit Mikrofon und Lautsprecher oder Headset.
  • WLAN-fähiges IP-Telefon: Ein dafür ausgelegtes Telefon verbindet sich direkt mit dem WLAN.

Ein gewöhnliches analoges Festnetztelefon lässt sich dagegen nicht einfach durch Eingabe des WLAN-Passworts mit dem Netzwerk verbinden. Dafür sind je nach Gerät zusätzliche Hardware oder eine geeignete Telefonanlage erforderlich.

Festnetznummer auf dem Smartphone nutzen​

Besonders praktisch ist die Festnetztelefonie über WLAN auf dem Smartphone. Damit können Sie Ihre Festnetznummer nutzen, ohne ein separates Tischtelefon mitzuführen.

Dazu wird eine geeignete VoIP-App installiert und mit dem Telefoniekonto verbunden. Die App stellt über WLAN eine Verbindung zum Telefonieanbieter her.

Anschliessend lassen sich je nach Lösung eingehende Anrufe entgegennehmen und ausgehende Gespräche über die Festnetznummer führen.

Das Smartphone verwendet dafür nicht die gewöhnliche Mobilfunktelefonie, sondern seine Internetverbindung. Die private Mobilnummer muss dabei nicht als geschäftliche Rufnummer verwendet werden.

Festnetztelefonie mit der sipcall-App​

Mit der sipcall-App können Kundinnen und Kunden ihre sipcall-Festnetznummer auf dem Smartphone verwenden. Die App steht für iOS und Android zur Verfügung und ermöglicht das Telefonieren über eine Internetverbindung.

Damit eignet sie sich beispielsweise für die geschäftliche Erreichbarkeit im Homeoffice oder unterwegs. Voraussetzung sind ein passendes sipcall-Telefoniekonto, die entsprechende Konfiguration und eine funktionierende Internetverbindung.

Informationen zu den unterstützten Funktionen, zur Installation und zu den Voraussetzungen finden Sie auf der Produktseite der sipcall-App.

Festnetznummer auf dem Computer nutzen​

Auch ein Computer kann als Festnetztelefon dienen. Dafür wird ein sogenanntes Softphone verwendet. Dabei handelt es sich um eine Telefonie-Anwendung, die auf einem Laptop oder Desktop-Computer installiert wird.

Ein Softphone ermöglicht es, Anrufe direkt am Computer anzunehmen und ausgehende Gespräche über die Festnetznummer zu führen.

Benötigt werden in der Regel:

  • ein Computer mit Internetverbindung
  • eine geeignete Softphone-Anwendung
  • ein konfiguriertes VoIP-Telefoniekonto
  • ein Mikrofon und Lautsprecher, idealerweise ein Headset

Ob der Computer über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet verbunden ist, spielt für die grundsätzliche Funktion keine Rolle. Bei stationären Arbeitsplätzen kann eine kabelgebundene Verbindung allerdings stabiler sein.

Die sipcall-App ist auch für Windows und macOS erhältlich und kann als Softphone auf dem Computer eingesetzt werden.

Wie zuverlässig ist Telefonieren über WLAN?​

Die Sprachqualität bei VoIP-Telefonie kann sehr gut sein. Entscheidend ist allerdings, dass die Internetverbindung während des Gesprächs zuverlässig funktioniert.

Bei WLAN-Verbindungen können verschiedene Faktoren die Qualität beeinflussen:

  • WLAN-Abdeckung: Je weiter das Gerät vom Router oder Access Point entfernt ist, desto schwächer kann das Signal werden.
  • Störungen: Andere WLAN-Netze, bauliche Hindernisse und elektronische Geräte können die Verbindung beeinträchtigen.
  • Netzwerkauslastung: Werden gleichzeitig grosse Datenmengen übertragen, kann dies je nach Netzwerk zu Verzögerungen führen.
  • Internetverbindung: Auch bei gutem WLAN kann eine instabile Verbindung zum Internet die Sprachqualität beeinträchtigen.

Für eine zuverlässige Nutzung empfiehlt sich eine gute WLAN-Abdeckung. In Unternehmen können professionell konfigurierte Access Points und eine geeignete Priorisierung des Sprachverkehrs die Verbindungsqualität zusätzlich verbessern.

Funktioniert Festnetztelefonie auch ohne WLAN?​

Ja. Für VoIP-Telefonie ist nicht zwingend eine WLAN-Verbindung erforderlich. Entscheidend ist, dass das verwendete Gerät über einen geeigneten Internetzugang verfügt.

Auf einem Smartphone kann die Telefonie-App beispielsweise auch über das mobile Datennetz genutzt werden. So lässt sich die Festnetznummer grundsätzlich auch ausserhalb des Büros oder der eigenen Wohnung verwenden.

Auch fremde WLAN-Netze können dafür infrage kommen, etwa in Hotels oder an anderen Arbeitsorten.

Allerdings gibt es Einschränkungen. Manche Netzwerke blockieren bestimmte Verbindungen, die für VoIP benötigt werden. Zudem können beim Telefonieren über mobile Daten Kosten für die Datenübertragung entstehen, insbesondere im Ausland.

Die Verfügbarkeit hängt deshalb immer auch vom verwendeten Netzwerk und den Einstellungen des Telefonieanbieters ab.

Was ist der Unterschied zwischen Festnetz über WLAN und WiFi Calling?​

Die Begriffe werden häufig verwechselt. Technisch handelt es sich jedoch um unterschiedliche Anwendungen.

Beim Festnetz über WLAN verwenden Sie einen VoIP-Dienst, um über eine Festnetznummer zu telefonieren. Die Verbindung wird beispielsweise über eine Telefonie-App hergestellt.

WiFi Calling, auch WLAN-Anrufe genannt, ist dagegen eine Funktion des Mobilfunkanbieters. Dabei werden gewöhnliche Mobilfunkgespräche über eine WLAN-Verbindung übertragen, etwa wenn der Mobilfunkempfang in einem Gebäude schlecht ist.

Festnetz über WLANWiFi Calling
Verwendete RufnummerFestnetznummerMobilnummer
Technische GrundlageVoIP-DienstWLAN-Telefonie des Mobilfunkanbieters
Benötigte AnwendungIn der Regel VoIP-App oder SoftphoneMeist integrierte Smartphone-Funktion
AnbieterVoIP- beziehungsweise FestnetzanbieterMobilfunkanbieter
Typischer EinsatzFestnetznummer auf Smartphone oder PC nutzenMobilfunkempfang über WLAN ergänzen

WiFi Calling ersetzt somit nicht automatisch eine Festnetznummer. Wer seine geschäftliche oder private Festnetznummer auf dem Smartphone nutzen möchte, benötigt eine dafür geeignete Telefonielösung.

Häufige Fragen zur Festnetztelefonie über WLAN​

Kann ich mit meinem Smartphone über eine Festnetznummer telefonieren?​

Ja. Mit einem passenden VoIP-Dienst und einer geeigneten App können Sie Ihre Festnetznummer auf dem Smartphone verwenden. Damit lassen sich je nach Lösung Anrufe empfangen und Gespräche über die Festnetznummer führen.

Brauche ich dafür eine zusätzliche SIM-Karte?​

Nein. Für die Telefonie über eine VoIP-App ist grundsätzlich keine zusätzliche SIM-Karte erforderlich. Die Verbindung erfolgt über das Internet. Bei Nutzung des mobilen Datennetzes ist allerdings ein entsprechender Internetzugang notwendig.

Kann ich meine bestehende Festnetznummer behalten?​

In vielen Fällen ja. Eine bestehende Festnetznummer kann häufig zu einem VoIP-Anbieter portiert werden. Die genauen Voraussetzungen hängen vom bisherigen Anbieter und der verwendeten Nummer ab.

Kann ich ein gewöhnliches Festnetztelefon mit WLAN verbinden?​

Nicht jedes Festnetztelefon unterstützt WLAN. Klassische analoge Telefone benötigen normalerweise einen passenden Telefonanschluss oder einen entsprechenden Adapter. WLAN-fähige IP-Telefone können sich dagegen direkt mit einem geeigneten Funknetz verbinden.

Kann ich meine Festnetznummer auf mehreren Geräten verwenden?​

Das ist mit vielen modernen VoIP-Lösungen möglich. Ob Anrufe gleichzeitig auf mehreren Geräten signalisiert werden, hängt von der Konfiguration und dem Telefonieangebot ab.

Weitere Informationen zur geräteübergreifenden Nutzung finden Sie in unserem Ratgeber zum 1-Rufnummer-Prinzip.

Ist Telefonieren über WLAN kostenlos?​

Nicht automatisch. Die Nutzung eines vorhandenen WLAN-Netzes verursacht zwar normalerweise keine zusätzlichen Mobilfunk-Datenkosten. Für den VoIP-Dienst, die Festnetznummer und ausgehende Gespräche können jedoch Gebühren anfallen. Massgebend sind die Tarife des Telefonieanbieters.

Funktioniert Festnetztelefonie über WLAN auch im Ausland?​

Grundsätzlich ja. Eine geeignete VoIP-App kann auch über eine Internetverbindung im Ausland genutzt werden. Allerdings können Netzwerke oder lokale Vorschriften die Nutzung einschränken. Bei mobilen Daten sind zudem mögliche Roaminggebühren zu beachten.

Was passiert, wenn das WLAN ausfällt?​

Ohne funktionierende Internetverbindung kann eine VoIP-App keine Gespräche über dieses Netzwerk führen. Auf einem Smartphone ist je nach Gerät und Konfiguration ein Wechsel auf mobile Daten möglich. Ob eingehende Anrufe weiterhin ankommen, hängt von der verwendeten Lösung und den verfügbaren Verbindungen ab.

Fazit: Festnetztelefonie funktioniert auch ohne klassisches Telefon​

Dank VoIP ist die Festnetztelefonie heute nicht mehr an ein bestimmtes Gerät oder einen festen Arbeitsplatz gebunden. Eine stabile Internetverbindung, ein geeigneter Telefoniedienst und eine passende App genügen in vielen Fällen, um mit einer Festnetznummer auf dem Smartphone oder Computer zu telefonieren.

WLAN ist dabei eine praktische Möglichkeit, die Verbindung herzustellen. Genauso kann die Telefonie aber auch über ein Netzwerkkabel oder mobile Daten funktionieren.

Mit der sipcall-App steht dafür eine Lösung zur Verfügung, mit der sich eine sipcall-Festnetznummer auf Smartphone und Computer verwenden lässt.

Sie möchten Ihre Festnetznummer flexibel nutzen? Wir zeigen Ihnen gerne, welche sipcall-Lösung zu Ihren Anforderungen passt.

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