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Troubleshoot Helper

Fragment

Le Troubleshoot Helper affiche-t-il des entrées de journal commençant par Fragment ?

Les datagrammes SIP-INVITE fragmentés peuvent être bloqués par nos systèmes pour des raisons de sécurité. Afin d'éviter que votre appareil SIP ne soit bloqué, votre datagramme SIP-INVITE ne doit pas dépasser une certaine taille.

Dans un premier temps, réduisez les codecs audio proposés sur l'appareil SIP concerné aux trois codecs suivants : G722, G711a (PCMA), G711u (PCMU)

L'exemple suivant vous aide à interpréter le journal.

Fragment: 2021/11/02 08:22:40 CET SIP_Request: INVITE sip:0442005000@business.voipgateway.org;user=phone SIP/2.0 From_username: 41441234567 To_username: 0442005000 Call_ID: "3d4da03de780610194a9009033410dd3@662"
Fragment: 2021/11/02 08:28:44 CET SIP_Request: INVITE sip:0442005000@business.voipgateway.org;user=phone SIP/2.0 From_username: 41441234567 To_username: 0442005000 Call_ID: "171e6ea9e8806101a7a9009033410dd3@665"

L'appareil concerné utilise le compte 41441234567 avec le registrar business.voipgateway.org. Une tentative d'appel ou d'initiation d'appel vers le numéro de destination 0442005000 a été effectuée deux fois.

  • SIP_Request : INVITE Appel ou tentative d'appel (avec trop de contenu)
  • SIP_Request : OPTIONS Si votre appareil est configuré avec BLF, vous pouvez ignorer cette entrée de journal.