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IVR und Text-to-Speech in der Geschäftstelefonie

· 5 minutes de lecture
Patrick Gmür
Bereichsleiter Vertrieb & Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung

Professionelle Telefonansagen gehören heute zum Standard einer modernen Geschäftstelefonie. Gleichzeitig sollen sie einfach pflegbar bleiben. Inhalte ändern sich, Öffnungszeiten variieren, Informationen müssen kurzfristig angepasst werden. Genau hier greifen IVR und Text-to-Speech sinnvoll ineinander. Mit text2speech bietet sipcall eine Funktion, mit der Unternehmen IVR-Ansagen direkt aus Text erzeugen können. Ohne Studioaufnahmen, ohne externe Sprecherinnen oder Sprecher, ohne Wartezeit.