Patrick Gmür ist Bereichsleiter Vertrieb & Marketing bei sipcall und Mitglied der Geschäftsleitung. Er verfügt über langjährige Praxiserfahrung in der Unternehmenskommunikation mit Fokus auf Cloud-Telefonie, Microsoft Teams Telefonie und Virtual-PBX-Lösungen.
Als Bereichsleiter Vertrieb & Marketing verantwortet Patrick Gmür die strategische Weiterentwicklung der Vertriebs-, Partner- und Marketingaktivitäten bei sipcall. In dieser Funktion ist er eng in die Analyse von Kundenanforderungen, Markttrends und technologischen Entwicklungen eingebunden und bringt diese aktiv in strategische und operative Entscheidungen ein.
Patrick Gmür ist seit 2017 bei sipcall tätig. Seine Laufbahn begann als Partner Channel Manager mit Verantwortung für die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und Technologieanbietern. Der kontinuierliche Austausch mit über 200 Microsoft-Partnern verschafft ihm tiefe Einblicke in reale Projektanforderungen, wiederkehrende Herausforderungen und bewährte Lösungsansätze in der Business-Telefonie.
Patrick Gmür beschäftigt sich schwerpunktmässig mit folgenden Themen:
Seine fachliche Expertise ist durch offizielle Microsoft-Zertifizierungen belegt:
Diese Zertifizierungen bestätigen seine vertieften Kenntnisse in Planung, Implementierung und Betrieb von Microsoft-Teams-Telefonielösungen.
Patrick Gmür tritt regelmässig als Speaker und Moderator auf. Er informiert in Webinaren über Best Practices, technische Grundlagen und aktuelle Entwicklungen der Microsoft-Teams-Telefonie. Zudem ist er Moderator und Keynote-Speaker des jährlich von sipcall organisierten Teams-Telefonie Day.
Seine Fachbeiträge erscheinen regelmässig in Fachzeitschriften und Branchenpublikationen rund um IT und Unternehmenskommunikation.
Im sipcall Ratgeber veröffentlicht Patrick Gmür praxisnahe Fachbeiträge zu Business-Telefonie und Cloud-Kommunikation. Seine Inhalte basieren auf realen Projekterfahrungen, Partnerfeedbacks und aktuellen Marktbeobachtungen. Ziel ist es, komplexe Themen verständlich einzuordnen und Unternehmen bei fundierten Entscheidungen zu unterstützen.
Microsoft Teams wird in vielen Unternehmen längst als zentrale Kommunikationsplattform genutzt. Neben Chat, Meetings und Zusammenarbeit kann Teams auch als Telefonielösung eingesetzt werden, inklusive externer Telefonate über das öffentliche Telefonnetz.
Die externe Telefonie mit Microsoft Teams setzt sich aus mehreren Lizenz-Bausteinen zusammen. Welche Lizenzen erforderlich sind, hängt davon ab, wer extern telefoniert und wie Microsoft Teams angebunden wird.
Microsoft Teams hat sich in vielen Unternehmen als zentrale Plattform für Zusammenarbeit etabliert. Chat, Meetings und Dateifreigabe sind nahtlos integriert. In der Telefonie stösst Microsoft Teams jedoch in gewissen Szenarien an funktionale Grenzen.
Als Session Border Controller (SBC) wird in der Voice-over-IP-Telefonie (VoIP) eine Netzwerkkomponente bezeichnet, die zur sicheren Kopplung verschiedener Netzwerke mit unterschiedlichen Sicherheitsanforderungen eingesetzt wird. Dabei werden externe Datennetze mit der hochsicheren IT-Infrastruktur von sipcall verbunden.
Ein SIP-Trunk beschreibt eine Technik, durch die sich auf IP-basierten Telefonanlagen mit nur einem einzigen Zugangsaccount eine unbegrenzte Anzahl Rufnummern verwalten lassen. Beim herkömmlichen SIP-Verfahren benötigt jede einzelne Rufnummer einen eigenen Account mit Benutzername und Passwort.
VoIP ist ein Akronym und steht für «Voice over Internet Protocol». Es beschreibt eine Technologie, welche das Telefonieren übers Internet ermöglicht. Weitere Synonyme sind Internettelefonie oder All-IP.
Tagesanzeiger, November 2017: Publireportage zum Thema moderne Telefonie in der Schweiz, die geplante ISDN-Abschaltung und deren Auswirkungen.