Acrobits Softphone
Ce guide explique comment télécharger l'application "Acrobits Softphone" sur votre appareil et configurer ou provisionner le numéro sipcall souhaité en quelques étapes simples.
Téléchargement
Téléchargez l'application Acrobits Softphone depuis le Google Play Store ou Apple l'App Store.
Registration
Ouvrez l'application "Acrobits Softphone" sur votre appareil et commencez la configuration du compte avec l'assistant de configuration.
Appuyez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite (Paramètres) et ouvrez le menu "Comptes SIP".
Appuyez sur le symbole "+" en haut à droite pour configurer le numéro sipcall dans l'application "Acrobits Softphone".
Sélectionnez le profil sipcall via le champ de recherche.
Vous trouverez les données de configuration dans le portail client sous "Numéros de téléphone" -> "Aperçu des numéros de téléphone". Cliquez sur le numéro souhaité pour consulter les données de configuration (dans la section "SIP-Données").
- Titre:
<Valeur arbitraire> - Nom d'utilisateur:
<Nom d'utilisateur> - Mot de passe:
<Mot de passe VoIP>
Terminez la configuration du compte en appuyant sur "Enregistrer" en haut à droite.
Configuration
Codec
Retournez maintenant aux paramètres et ouvrez le menu "Comptes SIP".
Appuyez sur le compte précédemment configuré.
Appuyez sur le menu "Paramètres avancés".
Ensuite, dans la section "CODECS AUDIO", appuyez sur le menu "Codecs pour le Wi-Fi".
Configurez les "Codecs pour le Wi-Fi" dans la section "CODECS ACTIVÉS" comme suit:
- G722
- PCMA
- PCMU
Désactivez tous les autres codecs en les maintenant appuyés et en les faisant glisser vers la section "CODECS DÉSACTIVÉS".
Assurez-vous que la valeur "20ms" est sélectionnée dans le menu "Temps par paquet". Si ce n'est pas le cas, ajustez-la en conséquence.
Répétez la même opération pour le menu "Codecs pour le 3G":
- G722
- PCMA
- PCMU
Désactivez tous les autres codecs en les maintenant appuyés et en les faisant glisser vers la section "CODECS DÉSACTIVÉS".
Assurez-vous que la valeur "20ms" est sélectionnée dans le menu "Temps par paquet". Si ce n'est pas le cas, ajustez-la en conséquence.
Réseau
Retournez maintenant aux paramètres et ouvrez le menu "Préférences".
Appuyez sur le menu "Réseaux".
Assurez-vous que la valeur "Préférer Wi-Fi" est sélectionnée dans le menu "Priorités réseau pour RTP". Si ce n'est pas le cas, ajustez-le en conséquence.
Terminez la configuration en appuyant sur "OK" en haut à droite.
Tester
Testez maintenant votre application VoIP. Pour cela, effectuez un appel entrant et un appel sortant.
Les appels vers d'autres numéros sipcall sont possibles sans crédit, tandis que les appels vers les réseaux fixes ou mobiles payants nécessitent un solde suffisant sur votre compte sipcall.
Si vous rencontrez des problèmes, notre service client se tient volontiers à votre disposition.
Ressources complémentaires
Vous trouverez d’autres informations produit, téléchargements et guides d’aide sur le site du fabricant :