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Yeastar série P

Ce guide d'installation explique comment configurer un sipcall sip trunk ou un numéro sipcall virtual pbx avec Yeastar série P Cloud Edition.

1. Enregistrement du trunk SIP​

  • Ouvrez l'interface web de la Yeastar série P et naviguez vers "Extension and Trunk".
  • Cliquez sur l'élément de menu "Trunk" à gauche.
  • Cliquez sur le bouton "Add" pour ajouter un trunk SIP.

Interface web Yeastar série P - Menu Extension and Trunk

  • Donnez au nouveau trunk SIP un nom librement choisi, par exemple "sipcall".
  • Définissez le "Trunk Status" sur "Enabled".

Yeastar série P - Configurer le nom et le statut du trunk

  • Sélectionnez le modèle ITSP "Switzerland".
  • Sélectionnez le fournisseur ITSP "sipcall by Backbone Solutions".

Yeastar série P - Sélectionner le modèle et le fournisseur ITSP

remarque

sipcall propose différents serveurs SIP. Plus d'informations ici.

Les données de configuration se trouvent dans le portail client sous "Numéros de téléphone" -> "Aperçu des numéros". Cliquez sur le numéro de téléphone souhaité pour afficher les données de configuration (dans la carte "Données SIP").

Transport : UDP
Hostname/IP : <Serveur SIP>
Domain : <Serveur SIP>
Port : 5060
Subscriber Name : <Identifiant utilisateur>
Authentication Name : <Identifiant utilisateur>
Password : <Mot de passe>

Yeastar série P - Configuration du serveur SIP

Enfin, appliquez la configuration avec le bouton "Apply".

Yeastar série P - Appliquer la configuration

2. Configuration du trunk SIP​

2.1 Paramètres des codecs​

  • Allez dans l'élément de menu "Extension and Trunk" -> "Trunk". Sélectionnez le trunk SIP souhaité en cliquant sur l'icône du crayon.

Yeastar série P - Modifier le trunk

  • Naviguez vers le menu "Advanced" et définissez les codecs sélectionnés dans l'ordre suivant :
  1. G722
  2. a-law
  3. u-law

Yeastar série P - Paramètres des codecs

2.2 Numéros de téléphone/Extensions​

Dans l'élément de menu "Phone Numbers/Extensions", vous pouvez configurer un ou plusieurs numéros de téléphone à l'aide du bouton "Add".

Yeastar série P - Ajouter des numéros de téléphone

Phone Number/Extension : <Numéro de téléphone dans le trunk SIP sipcall>
Phone Number/Extension Name : <Nom quelconque pour le numéro>

Yeastar série P - Configurer un numéro unique

Cliquez sur "Save" pour créer le trunk SIP.

Yeastar série P - Enregistrer le trunk SIP

2.3 Numéro d'appelant sortant (optionnel)​

Dans l'onglet "Outgoing Caller ID", vous pouvez spécifier quel numéro de téléphone doit être affiché par défaut pour les appels sortants. Entrez le numéro de téléphone souhaité sous "Outgoing Caller ID" au format international (+41xxxxxxxxx). De plus, vous pouvez définir un nom pour le numéro sortant sous "Outgoing Caller ID Name".

remarque

Pour activer cette option, "CLIP no Screening" doit être activé. Vous pouvez l'activer via le portail partenaire sipcall ou via notre service client.

Yeastar série P - Configurer l'ID de l'appelant sortant

Désormais, pour chaque appel sortant, le numéro de téléphone et le nom de l'appelant que vous avez définis seront affichés.

3. Configuration des numéros d'urgence​

Pour simplifier la configuration des numéros d'urgence, nous fournissons un fichier CSV pour l'importation :

  • Cliquez maintenant sur "Call Control" puis sur "Emergency Number".
  • Ensuite, cliquez sur le bouton "Import".

Yeastar série P - Importer les numéros d'urgence

  • Sélectionnez "Browse" et indiquez le fichier "yeastar_p-serie_emergency_numbers.csv".
  • Ensuite, cliquez sur "Import".

Yeastar série P - Sélectionner le fichier CSV pour les numéros d'urgence

3.1 Aperçu des numéros d'urgence​

attention

Si vous avez plusieurs trunks, veuillez consulter ce document.

- 112 Numéro d'urgence européen
- 117 Police
- 118 Pompiers
- 142 Aide aux victimes
- 143 Aide téléphonique pour adultes (La Main Tendue)
- 144 Ambulance, services médicaux d'urgence
- 145 Intoxications
- 147 Ligne d'aide pour enfants/jeunes
- 1410 Air Zermatt, sauvetage aérien
- 1414 Rega, sauvetage aérien
- 1415 Air Glaciers, sauvetage aérien
- 116016 Ligne d'assistance UE pour les victimes de violence contre les femmes
- 116111 Ligne d'assistance UE pour les enfants
- 116006 Ligne d'assistance UE pour les victimes de crimes
- 116000 Ligne d'assistance UE pour les enfants disparus

Après cela, la configuration devrait ressembler à ceci :

Yeastar série P - Aperçu des numéros d'urgence configurés

4. Configuration des extensions​

Dans l'élément de menu "Extension and Trunk" sous "Extension", vous pouvez gérer les extensions/utilisateurs.

  • Cliquez sur "Add" pour créer une nouvelle extension.
  • Entrez les informations de l'utilisateur.

Yeastar série P - Créer une extension

5. Définir les règles entrantes et sortantes​

Les appels entrants sont automatiquement acheminés vers l'IVR. Sélectionnez "Default_Inbound_Route" pour la configurer correctement. Ici, vous ajoutez le trunk SIP sipcall.

Yeastar série P - Configurer la route entrante

Enregistrez la route avec "Save".

Faites de même pour la route sortante "Default_Outbound_Route".

6. Test de la configuration Yeastar série P et du trunk SIP​

Testez maintenant votre téléphone VoIP. Pour cela, effectuez un appel entrant et un appel sortant.

Les appels vers d'autres numéros sipcall sont possibles sans crédit, tandis que les appels vers les réseaux fixes ou mobiles payants nécessitent un solde suffisant sur votre compte sipcall.

Si vous rencontrez des problèmes, notre service client se tient volontiers à votre disposition.

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