AGFEO HyperVoice VM

Diese Installationsanleitung erklärt, wie Sie einen sipcall sip trunk mit einer AGFEO HyperVoice VM einrichten.

1. Registrierung des SIP-Trunks

1.1 Standort Vorwahlen setzen

1. Öffnen Sie das Webinterface der "AGFEO HyperVoice VM" und navigieren Sie zu "Standorte".

• Ändern Sie die bestehende Konfiguration folgenderweise ab:

2. Standort Name: Schweiz
3. Landesvorwahl: 00 41
4. Ortsvorwahl: 0 <Trunk Hauptnummer Ortsforwahl>

5. Klicken Sie anschliessend auf "ÜBERNEHMEN" um die Änderunge zu speichern.

1.2 Trunk Registrieren

• Navigieren Sie zum Menü "SIP Konten".
• Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie die Option "SIP Extern (MSN)".

• Hier wählen Sie die "297 | sipcall / Einzelanschluss" Vorlage unter "Template".
• Füllen Sie nun folgende Felder mit den bereitgestellten Konfigurationsdaten aus dem sipcall-Kundenportal aus:

Bezeichnung: sipcall
Update automatisch übernehmen.: aktivieren
Benutzer: <Benutzerkennung>
Passwort: <Passwort>
Authentifizierungsname: <Benutzerkennung>

• Danach fügen Sie die Rufnummer ohne die Landes- und Ortsvorwahl als MSN Rufnummer hinzu.
• Und setzen Sie für diese Rufnummer einen Namen:

• Um die Registrierung abzuschliessen, klicken Sie auf "ÜBERNEHMEN".

2. Konfiguration des SIP-Trunks

2.1 Trunk Nebenstellen erfassen

• Im Menü "SIP Konto" wählen Sie den entsprechenden SIP Trunk.
• Klicken Sie auf "SIP Rufnummer erstellen" um eine neue MSN Rufnummer hinzuzufügen.
• Wählen Sie hier den Standort und setzen Sie die Nebenstellen Rufnummer ohne Landes- / Ortsvorwahl.
• Zusätzlich bestimmen Sie ein Name für diese Rufnummer.

Rufnummernformat: 2005000

2.2 Anrufverteilung definieren

• Gehen Sie zum Menüpunkt "Rufe von Extern".
• Definieren Sie nun die Standard-Rufzuordnung für eingehende Anrufe.
• Mit dem Minus-Symbol können Sie die Aktion löschen und mit dem Zahnrad-Sybmol können Sie eine Aktion hinzufügen.
• Folgende Aktionen stehen zur Verfügung:
  • Rufe Benutzer
  • Voicebox
  • Fax
  • AIS/AMS
  • Konferenzraum
  • Ruf beenden

3. Konfiguration Notrufnummern

• Klicken Sie jetzt auf das Menü "Nummernblöcke".

• Klicken Sie in dem Nummernblock "Notruf Nummern" auf "neue Rufnummer hinzufügen".
• Tragen Sie die Notrufnummer ein.
• Legen Sie ebenso fest, welche Linie für das Wählen einer Notrufnummer genommen werden soll.

3.1 Übersicht der Notrufnummern

- 145 Vergiftungen
- 144 Sanität, Ambulanz
- 1414 Rega
- 117 Polizeinotruf
- 142 Opfernhilfenotruf
- 147 Kinder-/Juendnotruf
- 118 Feuerwehrnotruf
- 112 Europäische Notrufnummer
- 116111 EU-Hotline für Kinder
- 116000 EU-Hotline Vermissten
- 116006 EU-Hotline Verbrechen
- 116016 EU-Hotline Gewaltopfer
- 143 Dargebotene Hand
- 1410 Air Zermatt
- 1415 Air Glaciers

• Wiederholen Sie diesen Schritt, bis Sie jede einzelne Notrufnummer konfiguriert haben.
• Bestätigen Sie die Konfiguration mittels Klick auf "ÜBERNEHMEN". Anschliessend sollte die Konfiguration wie folgt aussehen:

4. Testen der AGFEO HyperVoice VM Konfiguration und des SIP-Trunks

Testen Sie nun Ihre neue konfigurierte "AGFEO HyperVoice VM". Hierzu können Sie einen eingehenden sowie ausgehenden Anruf tätigen.

Anrufe auf andere sipcall-Rufnummern sind dabei ohne Guthaben möglich, Anrufe ins kostenpflichtige Fest- oder Mobilfunknetz erfordern einen ausreichenden Saldo auf Ihrem sipcall-Konto.

Weitere Ressourcen

• AGFEO: HyperVoice VM Einrichten
• AGFEO: SIP Vorlagen