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Lizenz-Optionen für die Microsoft Teams Telefonie

· 3 min read
Patrick Gmür
Patrick Gmür
Bereichsleiter Vertrieb & Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung

Die externe Telefonie mit Microsoft Teams setzt sich aus mehreren Lizenz-Bausteinen zusammen. Welche Lizenzen erforderlich sind, hängt davon ab, wer extern telefoniert und wie Microsoft Teams angebunden wird.

Microsoft-365-Basislizenz als Voraussetzung​

Grundlage für jede Microsoft Teams Telefonie ist eine Microsoft-365- oder Office-365-Basislizenz, in der Microsoft Teams enthalten ist.

In der Praxis werden am häufigsten folgende Lizenztypen eingesetzt:

LizenztypEnthält Microsoft TeamsTypische Nutzung
Business Basic✓Kleine Unternehmen
Business Standard✓KMU
Business Premium✓KMU mit erweiterten Sicherheitsanforderungen
Enterprise E1 / E3 / E5✓Mittlere und grosse Unternehmen
A-Lizenzen (Education)✓Schulen / Bildungsinstitutionen

Wichtig​

sipcall verkauft keine Microsoft-Lizenzen. Bitte beziehen Sie diese direkt bei Microsoft oder über einen Microsoft-Partner Ihrer Wahl.

Telefonie-Add-ons für Microsoft Teams​

Phone Standard (Telefonsystem)​

Für die externe Telefonie ist zusätzlich das Add-on Phone Standard erforderlich.

  • Kosten: CHF 9.00 pro User und Monat (Microsoft-Preis)
  • Erforderlich für:
    • ausgehende externe Anrufe
    • eingehende externe Anrufe
    • Weiterleitungen externer Anrufe

Alle User, die extern telefonieren oder externe Anrufe entgegennehmen, benötigen dieses Add-on.

Die Investition lohnt sich insbesondere, da Telefonie, Chat, Meetings und Zusammenarbeit in einer Plattform zusammengeführt werden.

Audiokonferenzen (optional)​

Das Add-on Audiokonferenzen wird nur in bestimmten Szenarien benötigt. Es ermöglicht:

  • eine Einwahlnummer für Teams-Meetings
  • Teilnahme via Festnetz oder Mobilfunk

Für viele Unternehmen ist dieses Add-on nicht zwingend erforderlich, da Meetings meist direkt über Teams beitreten werden.

Abogebühren und Kosten bei Direct Routing mit sipcall​

Bei der Anbindung von Microsoft Teams via Direct Routing fallen zusätzlich Telefonie-Kosten beim Provider an.

Grundkosten sipcall​

LeistungPreis
sipcall-AboCHF 18.90 / Monat
Einrichtung Hosted SBCCHF 150.00 (einmalig)

Rufnummern-Kosten​

Rufnummern-TypPreis pro Monat
EinzelrufnummerCHF 1.90
10er-BlockCHF 12.90
100er-BlockCHF 56.80

Je grösser der Rufnummernblock, desto tiefer sind die Kosten pro einzelne Rufnummer.

Routing zu Microsoft Teams​

LeistungPreis
Routing einer Rufnummer zu TeamsCHF 1.00 pro Rufnummer / Monat

Jede Teams-Benutzerin und jeder Teams-Benutzer benötigt für Direct Routing eine eigene Rufnummer.

Lizenzen klar trennen, Kosten realistisch planen​

Für die Microsoft Teams Telefonie setzen sich die Kosten aus zwei Bereichen zusammen:

  1. Microsoft-Lizenzen (Basis + Phone System)
  2. Telefonie-Leistungen des Providers (Direct Routing, Rufnummern, Routing) Eine saubere Planung verhindert Überraschungen und stellt sicher, dass alle Benutzerinnen und Benutzer korrekt lizenziert sind.

Video-Tutorial: Die Lizenz-Optionen für die Microsoft Teams Telefonie​

Im folgenden Video erklären wir die einzelnen Szenarien nochmals Schritt für Schritt anhand praktischer Beispiele.

Unverbindliche Beratung zu Teams-Telefonie-Lizenzen

Sie möchten wissen, welche Lizenz-Kombination für Ihr Unternehmen sinnvoll ist? Gerne klären wir Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen eine passende Lösung auf.