Rufnummernanzeige (CLIP)
Eines der verbreitetsten Leistungsmerkmale für Telefonverbindungen ist die Rufnummernanzeige, die sogenannte CLIP (Calling Line Identification Presentation).
Was ist CLIP?
Darunter ist die Anzeige der Rufnummer des Anrufers auf dem Telefon-Display des Angerufenen zu verstehen.
Eingehende Anrufe
Im sipcall Kundenportal können Sie das Rufnummernformat der eingehenden Anrufe definieren. Sie haben die Auswahl zwischen folgenden Formaten:
Standard: Nationales Rufnummernformat, zum Beispiel 0442005000.
Die Standard-CLIP-Einstellung stammt aus der Anfangszeit als Festnetztelefone mehrheitlich Hardware Telefone,
wie beispielsweise DECT- oder Tischtelefone, waren.
Standard bietet folgende Vorteile:
- Die angezeigte Nummer ist möglichst kurz, bei nationalen Anrufen wird auf Landesvorwahl verzichtet.
- Die angezeigte Nummer ist fürs menschliche Auge besser lesbar.
E.164: Internationales Rufnummernformat ohne +, zum Beispiel 41442005000.
Dieses Rufnummernformat wird von einigen Telefonanlagen oder VoIP-Geräten gefordert.
E.164 bietet folgende Vorteile:
- Die angezeigte Nummer ist immer gleich, immer mit Landesvorwahl.
- Speichen der Nummer in einer Datenbank oder einem Telefonbuch ist direkt möglich.
+E.164: Internationales Rufnummernformat mit führendem +, zum Beispiel +41442005000.
Dieses Rufnummernformat kennt man heute aus der mobilen Kommunikation oder von Telefonanlagen.
+E.164 bietet folgende Vorteile:
- Die Synchronisation von Telefonbüchern ist Geräteübergreifend ohne doppelte Einträge möglich.
- Die gespeicherte Rufnummer kann auch im mobilen Roaming-Fall direkt gewählt werden.
Wenn Sie eine Telefonanlage mit einem Telefonbuch verwenden, empfehlen wir Ihnen das Rufnummernformat eingehende Anrufe auf +E.164 einzustellen.
Wenn Ihre Telefonanlage dies nicht unterstützt, verwenden Sie E.164, das Format ohne +.
Wenn Sie die Option Microsoft Teams Telefonie aktiviert haben, wird automatisch +E.164 aktiviert.
Ausgehende Anrufe
Im sipcall Kundenportal können Sie das Rufnummernanzeige ausgehende Anrufe definieren. Sie haben die Auswahl zwischen folgenden Optionen:
Standard: Rufnummeranzeige der aktuell verwendeten Rufnummer.
Dem Angerufenen wird Ihre sipcall-Rufnummer angezeigt.
Registrierte Rufnummer: Rufnummernanzeige einer verfügbaren Rufnummer innerhalb desselben Kundenkontos.
Dem Angerufenen wird die im Dropdown „Rufnummernanzeige“ ausgewählte Rufnummer angezeigt.
Privat ("Anonym"): Die Rufnummer wird unterdrückt.
Dem Angerufenen werden Ihre Anrufe als Privat/"Anonym" angezeigt.
Einen einzelnen Anruf können Sie temporär direkt über einen Service Code unterdrücken.
Notfallorganisationen und Telefonprovider sehen Ihre Rufnummer trotz unterdrückter Rufnummer.
Persönlich: Rufnummer eines anderen Providers, sofern diese verifiziert und im Besitz ist.
Dem Ziel wird die gewünschte Rufnummer eines anderen Providers signalisiert. Ein aktueller Inhabernachweis (z.B. Kopie einer Rechnung), der den Besitz der Rufnummer belegt, muss hochgeladen werden.
Falls Sie die Funktion CLIP no Screening aktivieren möchten, kontaktieren Sie unseren Kundendienst oder Ihren sipcall-Installationspartner.